개인정보 처리방침

주식회사 바이오네스(“회사”라 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 “홈페이지(https://doctorapp.biopassport.io)” 및 “어플리케이션 (바이오패스포트 닥터)” (이하에서는 홈페이지 및 어플리케이션을 이하 ‘서비스’라 합니다.)이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

본 방침은 2021년 09월 10일부터 시행되며, 이를 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다 

(1) 수집하는 개인정보의 항목

회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 가입자 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위하여 정보 수집 때 별도의 동의를 받을 수 있으며 선택 정보의 경우 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한은 없습니다.

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다

일부 서비스에서는 특화된 여러 기능들을 제공하기 위하여 ‘계정’에서 공통으로 수 집하는 정보 외 이용자 동의 후 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

수집방법 – 수집항목

회원가입 –이동통신사 정보 텍스트, 휴대폰 번호, CI, 성명, 생년월일, 성별, 내외국인정보, DI

원격진료 예약하기 – 진료예약 수단, 진료시간 입력

배달약국 예약하기 – 배달예약 수단, 배달시간 입력

진료 수단 : 화상진료, 채팅진료, 전화진료 선택 내역, 진료시간 : 원격진료 가능한 날짜 및 시간

진료신청서

환자 본인여부 확인 : 본인, 가족, 기타

증상입력, 증상 관련 사진

증상입력 내용, 증상 관련된 사진

배달 수단 : 배달 선택 내역, 배달시간 : 약 배달 가능한 날짜 및 시간

배달을 위한 처방전 정보

배달을 위한 배달 주소

결제관리

카드 선택, 카드추가하기 – 카드번호 16자리, 유효기간 월/년, CVC번호, 기본결제수단 등록 여부

진료 및 배달을 위한 기본정보 입력

기본정보 입력 – 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 신장, 체중, 혈액형, 이메일

진료를 위한 건강정보 입력 – 알레르기, 복약여부, 과거병력, 기저질환, 수술여부, 입원여부, 부상여부, 가족력

진료를 위한 생활정보 입력 – 흡연, 음주, 활동량, 식생활유형, 직업

회원탈퇴 –이메일, 이름, 휴대전화번호, 회원탈퇴 사유

원격진료 신청/예약 – 원격진료 예약 및 진료신청서 작성

본인, 가족, 기타 선택, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 진료과목, 진료의사, 진료수단, 진료시간, 진료신청서, 증상내용, 증상과 관련된 첨부파일, 진료 예약일시, 진료 취소, 진료를 위한 기본정보 입력내용, 진료를 위한 건강정보 입력내용, 진료를 위한 생활방식 입력내용

화상진료 – 화상진료영상

처방전

본인, 가족, 기타 – 이름, 처방전 정보

약 배달 신청/예약 – 약 배달 예약 및 배달신청서 작성

본인, 가족, 기타 선택, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 배달수단, 배달시간, 배달신청서, 배달내용, 배달 예약일시, 배달 취소, 배달을 위한 기본정보 입력내용

의사 회원가입 (의료기관 및 의사)

의사 회원가입

– 의사 이름, 의사 사진,  휴대폰 전화번호, 학력, 경력,  진료과목, 전문분야, 병원이름, 병원주소, 우편번호, 전화번호, 계좌정보, 예금주, 은행명, 계좌번호, 채팅 진료비용, 화상 진료비용, 전화 진료비용

약사 회원가입 (의료기관 및 약사)

약사 회원가입

– 약사 이름, 약사 사진, 휴대폰 전화번호, 학력, 경력, 배달과목, 전문분야, 병원이름, 병원주소, 우편번호, 전화번호, 계좌정보, 예금주, 은행명, 계좌번호, 배달비용

원격진료 접수/예약된 진료확인 공통 (의료기관 및 의사)

약 배달 – 배달 접수/예약된 배달확인 공통 (의료기관 및 약사)

서비스 이용 시 자동수집 – 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보, 의사정보, 약사정보, 진료과목, 배달과목, 전문분야, 진료예약 시간, 배달예약 시간, 의사이름, 약사이름

※ 회사에서 제공하는 서비스는 기본적으로 통합 회원으로 관리됩니다. 단, 일부 서비스에 한하여 별도 회원으로 관리됩니다.

※ 회사는 개별 서비스가 요구하는 민감정보를 포함한 필수·선택 정보에 대해 이용자의 동의를 추가로 받고 있습니다. 이때 필수 정보에 대해서는 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용함에 있어 제한을 받을 수 있습니다

(2) 개인정보 수집방법

개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

• -회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
• -본인인증을 통해 자동 수집
• -서비스 이용 시 기기로부터 측정되거나 자동생성
• -연동되는 앱으로부터 추가 수집
• -PC 웹, 모바일 웹 및 앱 이용과정에서 서비스 실행 시 자동 수집
• -홈페이지/Q&A게시판/경품행사 응모 및 이벤트 참여 등을 통해 이용자가 직접 입력하는 정보
• -오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통한 개인정보 수집
• Google 개인정보 처리방침 및 구글 API Service 이용 약관

"회사"는 구글 API 서비스를 사용하고 있으며 이용 약관 및 개인 정보 보호 정책을 준수합니다.

Google 개인 정보 취급 방침 (https://policies.google.com/privacy)

구글 API Services 이용약관 (https://developers.google.com/terms)

수집되는 항목은 이메일과 건강정보이며, "회사"의 API 접근을 원하지 않는다면 아래의 링크에서 권한을 해제할 수 있습니다.

(https://myaccount.google.com/permissions)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음과 같이 회원님의 개인정보를 수집합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

이용 목적

회사가 개인정보를 수집하는 목적은 휴대폰 전화번호 및 인증번호에 의한 개인 식별을 통해 신원이 불확실하고 불손한 행위를 하는 인터넷 사용자가 아닌 양질의 이용자를 선별하여 ‘서비스’에서 제공하는 양질의 맞춤화 된 서비스를 드리기 위함입니다.

수집항목

(App) 회원가입 및 로그인, 회원관리

휴대폰 전화번호, 인증번호, 이름

(App) 원격진료 예약하기

진료수단, 진료시간(날짜 및 시간)

(App) 배달 예약하기

배달수단, 배달시간(날짜 및 시간)

(App) 진료신청서 입력하기

환자 본인/가족/기타 여부, 증상입력, 사진 첨부

(App) 배달신청서 입력하기

환자 본인/가족/기타 여부, 증상입력, 사진 첨부

(App) 기본정보 입력하기

이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호

(App) 건강정보 입력하기

알레르기, 복약여부, 과거병력, 기저질환, 수술여부,

입원여부, 부상여부, 가족력

(App) 생활정보 입력하기

흡연, 음주, 활동량, 식생활유형, 직업

(App) 처방약 수령 주소

처방약 수령을 위한 주소

(App) 카드정보 등록하기

카드번호 16자리, 유효기간 월/년, CVC번호(App) 진료신청하기

이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 시간

(App) 배달신청하기

이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호 시간

(App) 진료신청서

환자 본인여부 확인 : 본인, 가족, 기타

증상입력 내용, 증상 관련된 사진

(App) 배달신청서

환자 본인여부 확인 : 본인, 가족, 기타 증상입력 내용, 증상 관련된 사진

(App)결제관리

카드번호 16자리, 유효기간 월/년, CVC번호, 기본결제수단 등록 여부

(App) 진료를 위한 기본정보 입력

이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 신장, 체중, 혈액형, 이메일

(App)배달을 위한 기본정보 입력

이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 신장, 체중, 혈액형, 이메일

(App) 진료를 위한 건강정보 입력

알레르기, 복약여부, 과거병력, 기저질환, 수술여부, 입원여부, 부상여부, 가족력

(App) 진료를 위한 생활정보 입력

흡연, 음주, 활동량, 식생활유형, 직업

(App) 회원탈퇴

이메일, 이름, 휴대전화번호, 회원탈퇴사유

(App) 원격진료 신청/예약

본인, 가족, 기타 선택, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 진료과목, 진료의사, 진료수단, 진료시간, 진료신청서, 증상내용, 증상과 관련된 첨부파일, 진료 예약일시, 진료 취소, 진료를 위한 기본정보 입력내용, 진료를 위한 건강정보 입력내용, 진료를 위한 생활방식 입력내용

(App) 배달 신청/예약

본인, 가족, 기타 선택, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 배달과목, 배달약사, 배달수단, 배달시간, 배달신청서, 증상내용, 증상과 관련된 첨부파일, 배달 예약일시, 배달 취소, 배달을 위한 기본정보 입력내용, 배달을 위한 건강정보 입력내용, 배달을 위한 생활방식 입력내용

(App) 진료내역/내용 및 처방전

환자의 증상 및 첨부파일, 의사의 진료내용 및 처방의약품, 처방전에 대한 내용, 원격진료영상

(App) 배달내역/내용 및 처방전

환자의 증상 및 첨부파일, 약사의 배달내용 및 처방의약품, 처방전에 대한 내용, 배달영상

의사와 환자가 실증적인 원격진료에 대한 근거자료를 마련하기 위함.

약사와 환자가 실증적인 배달에 대한 근거자료를 마련하기 위함.

의사와 환자를 보호하기 위한 목적

처방전 및 진료내역

처방전 및 배달내역

이름, 처방전 정보, 환자의 증상에 대한 의사의 진료내용 정보, 약사의 배달내용 정보

 의사 회원가입 (의료기관 및 의사)

 약사 회원가입 (의료기관 및 약사)

의사 이름, 약사 이름, 의사 사진, 약사 사진, 휴대폰 전화번호, 학력, 경력, 진료과목, 배달과목, 전문분야, 병원이름, 약국이름, 병원주소, 약국주소, 우편번호, 전화번호, 계좌정보, 예금주, 은행명, 계좌번호, 채팅 진료비용, 화상 진료비용, 전화 진료비용

원격진료 접수/예약된 진료확인 공통 (의료기관 및 의사)

 배달배달 접수/예약된 배달확인 공통 (의료기관 및 약사)

서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보, 의사정보, 약사정보, 진료과목, 배달과목, 전문분야, 진료예약 시간, 배달예약 시간, 의사이름, 약사이름, 진료내용, 배달내용, 처방전

(1) 회원가입 및 로그인, 회원관리

회원제 서비스 제공, 개인식별, 헤이메디의 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입 의사 및 약사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 약사의 확인

(2) 의사의 진료내용 저장 및 환자에게 공유

원격진료 신청/예약 정보를 바탕으로 원격진료 진행 후 의사가  진료내용을 작성하며 진료을 진행하고, 환자에게 진료내용을 공유하며, 해당 내용을 바탕으로 처방전 발행을 진행함

(3) 약사의 배달내용 저장 및 환자에게 공유

약배달 신청/예약 정보를 바탕으로 약배달 진행 후 약사가  배달내용을 작성하며 배달을 진행하고, 환자에게 배달내용을 공유하며, 해당 내용을 바탕으로 배달을 진행함

(3) 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에의 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계



(4) 기타 문의, 서비스 요청에 대한 응대 및 처리

병원 제휴 문의에 대한 처리, 컨텐츠 요청에 대한 응대 및 안내, 병원 상담 요청에 대한 내용 전달

개인정보 수집 및 이용에 대한 동의

회사는 이용자들이 회사의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의합니다.」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의합니다.」버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다.



3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

(1)원칙적으로 회사는 관련 법령상 보존의무가 있는 경우가 아닌 한 회원 탈퇴 시 또는 서비스 이용 동의 철회 시 등 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 아래와 같이 관계법령의 규정에 의하여 수집 및 이용 목적 달성 후에도 일정 기간 계속하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 해당 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우에도 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하는 등 안전한 조치를 취합니다

(2) 회사는 불량 이용자의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위해 이용계약 해지일(회원탈퇴일)로부터 6개월간 해당 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 그리고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

– 부정거래기록 : 6개월 (부정거래의 배제 등 회사 방침에 의한 보존)

– 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년

– 서비스 방문 기록 : 3개월

– 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년

회사는 위의 1년의 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장•관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편 등의 방법으로 고객에게 알립니다. 이를 위해 고객은 정확한 연락처 정보를 제공/수정하여야 합니다.

4. 개인정보의 제3자에 대한 제공

헤이메딕은 개인정보를 가입신청서, 서비스이용약관, 「개인정보처리방침」의 「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 알린 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

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·         -관계법령에 의해 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관이나 정보기관의 요구가 있는 경우

·         -통계작성, 학술연구 또는 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

개인정보를 제공받는 자

회원이 원격진료 접수/예약을 요청한 원격진료 서비스 제공 병원

회원이 약배달 접수/예약을 요청한 배달 서비스 제공 약국

제공되는 개인정보

환자 본인 여부 정보(본인/가족/기타) 1) 이름 2) 생년월일 3) 성별 4) 휴대폰 번호 5) 환자 기본정보 6) 환자 건강정보 7) 환자 생활정보 8) 환자의 증상정보 9) 환자의 증상과 관련된 첨부 사진 정보 10) 환자의 과거 진료내역 11) 환자의 과거 배달내역 12) 진료영상 기록 13) 배달영상 기록

* 제3자 제공 업무 발생 시, 필요시점에 회원에게 별도로 알리고 동의받는 절차가 진행됩니다.

* 제3자 제공 동의를 거부하실 수 있으며, 동의 거부는 회원가입과 서비스 이용에 영향을 미치지 않으나 제3자로부터 제공받는 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다

5. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법

개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기절차

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 및 서비스 이용 동의 철회 등 파기사유 발생 시 이용자의 개인정보를 합리적인 기간 안에서 지체 없이 파기합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 관계 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 안전하게 보관합니다.또한, 회사는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

※ 회원 탈퇴 즉시 관련된 개인정보(회원계정정보 및 서비스 이용정보)를 삭제하여야 하나 원활한 내부 처리를 위하여 칠(7)일의 기간을 가지고 개인정보를 삭제하도록 내부 방침을 정의하고 있습니다. 회사는 책임지고 해당 기간 내에 관련 개인정보를 삭제하도록 조치를 취하고 있습니다.

(2) 파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생 또는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치



(1) 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

– 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

– 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

– 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.



(2) 관리적인 대책

– 위와 같은 노력 이외에 이용자님 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 이용자님의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하고 비밀번호를 정기적으로 바꿔주시는 것이 좋습니다.

– 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보 보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 외에는 접근을 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.



개인정보 처리의 위탁



휴대폰 전화번호

휴대폰 본인 확인 및 인증번호 발송

회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시

카드번호, 유효기간 월/년, CVC번호

카드결제

수집 이용 동의일부터 약배달비 카드결제서비스 종료일(해지일)까지며, 보유는 해지일로부터 5년간 보존 후 파기 (관계 법령에 의거)

병/의원 및 약국 회원이 사용하는 EMR(전자차트)사 및 그 대리점

1) 병원명 2) 약국명 3) 요양기관번호 4) 대표진료과 5) 대표배달과 6) 병원주소 7) 약국주소 8) 서비스신청여부 9) 서비스이용정보 (원격진료 접수/진료건) 10) 서비스이용정보 (약배달 접수/배달건)



회원정보관리 및 시스템 회원관리, 통계, 정산, 예약 서비스 제공 및 병원 방문/진료, 배달의 목적을 달성하기 위하여 본 서비스를 이용할 때까지 (본 서비스의 회원에서 탈퇴하거나 이용계약을 종료할 때까지) (단, 관련법령에 따라 별도 보관되는 정보는 예외)

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회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시

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앱/웹 푸시알림 발송 및 회원인증 관리

회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시



(1) 회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자에게 공지하여 이용자의 동의를 받을 것입니다.

(2) 이용자의 개인정보의 위탁 처리하는 경우에는 위탁계약(위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 개인정보의 기술적 관리적 보호조치, 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한, 개인정보에 대한 접근 제한 등 안정성 확보 조치, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등이 내용이 포함됨)을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.

(3) 이 경우에 회사는 위탁업무의 내용, 개인정보 처리업무를 위탁 받아 처리하는 자(수탁자)를 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 ‘서비스’에 지속적으로 게재하여 공개합니다.

(4) 회사는 업무 위탁으로 인하여 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 아니하도록 수탁자를 교육하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독할 것입니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 적용대상인 경우에 한하여 적용됩니다)

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크 및 모바일 단말기에 저장됩니다.

(1) 쿠키 등 사용 목적

자동로그인 기능 구현, 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

(2) 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

·         -쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러 11을 사용하고 있는 경우):「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다. 「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.

·         -받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러 11을 사용하고 있는 경우):「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「일반」 탭을 클릭하여 '검색기록' 의 「설정」으로 들어가서, 「파일보기」를 통해 확인합니다.

·         -쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 11 사용하고 있는 경우):「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다. 「고급」을 이용하여 현재 사이트 쿠키 “차단” 설정, 링크된 사이트의 쿠키 “차단” 설정, 항상 세션에서 쿠키 허용 “체크해제”로 설정하시면 됩니다.

8. 개인정보관련 의견수렴 및 침해, 불만처리에 관한 사항



(1) 회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 개인정보 보호책임자 및 담당자” 항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하게 처리하여 답변해 드립니다.



(2) 또는 정부에서 설치하여 운영 중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

– 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr / 1336)

– 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02–580–0533)

– 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02–3480–2000)

– 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02–393–9112)



9. 개인정보 보호책임자 및 담당자



회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

(1) 고객서비스 담당부서

·         -고객서비스 담당부서 : 서비스 사업부

·         -전화 : +82)10-5879-7968

-이메일 : dev2.biopassport@gmail.com

10. 고지 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.

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